Telewizja Cyfrowa PLAY-UPC
Użytkownicy lokali mieszkalnych wyposażonych w gniazda zbiorczej instalacji kablowej PLAY-UPC posiadają możliwość odbioru niekodowanych kanałów cyfrowych obsługiwanych w ramach tzw. „Pakietu Minimalnego" dla Spółdzielni jako usługa odpłatna będąca dodatkowym składnikiem opłaty za użytkowanie lokalu mieszkalnego.
Odbiór niekodowanych kanałów cyfrowych jest możliwy z wykorzystaniem telewizora z wbudowanym tunerem/dekoderem cyfrowej telewizji kablowej DVB-C lub dodatkowym zewnętrznym dekoderem DVB-C.
Różnica pomiędzy dekoderami DVB-C i DVB-T2:
DVB-C (ang. Digital Video Broadcasting – Cable) – telewizja kablowa (instalacja kablowa - PLAY-UPC)
DVB-T2 (ang. Digital Video Broadcasting – Terrestrial) – telewizja naziemna (antena pokojowa)
|
Oferta programowa „Pakiet Minimalny"
(DVB-C kablowa kanały cyfrowe)
|
| lp. |
Nazwa programu |
| 1 |
TVP1 HD |
| 2 |
TVP2 HD |
| 3 |
Polsat HD |
| 4 |
TVN HD |
| 5 |
TV4 HD |
| 6 |
Polsat 2 HD |
| 7 |
Super Polsat HD |
| 8 |
PULS 2 HD |
| 9 |
TV6 HD |
| 10 |
TTV HD |
| 11 |
TVP Polonia |
| 12 |
TVP Kultura HD |
| 13 |
TVN 7 HD |
| 14 |
TV Puls HD |
| 15 |
Tele5 HD |
| 16 |
METRO HD |
| 17 |
Nowa TV HD
|
| 18 |
WP HD |
| 19 |
ZOOM TV HD |
| 20 |
Antena HD |
| 21 |
TVP Rozrywka |
| 22 |
TVP Info HD |
| 23 |
TVP3 Katowice |
| 24 |
Wydarzenia 24 HD |
| 25 |
TVP Historia |
| 26 |
TVP ABC |
| 27 |
Eska TV HD |
| 28 |
Polo TV HD |
| 29 |
TV Trwam |
| 30 |
Fokus TV HD |
| 31 |
Stopklatka TV HD |
| 32 |
Galeria UPC |
|
|
|
|
|
| 33 |
TVP Sport HD |
|
|
|
|
|
| 34 |
Current Times HD |
|
|
|
|
|
| 35 |
TVP World HD |
|
|
|
|
|
Stan na dzień 01.10.2023
PLAY-UPC zastrzega sobie prawo zmiany i modyfikacji Pakietu Minimalnego (Pakiet Start) w przypadku zmian ustawowych, utraty koncesji nadawcy, zakodowania, zmiany warunków nadawania itp.
Instrukcja wyszukiwania niekodowanych kanałów CYFROWYCH dla odbiorników TV z wbudowanym dekoderem telewizji cyfrowej DVB-C lub dodatkowym zewnętrznym dekoderem DVB-C.
- Upewnij się, że kabel antenowy z sygnałem PLAY-UPC jest podłączony do odpowiedniego gniazda w Twoim telewizorze lub dekoderze DVB-C.
- Włącz odbiornik TV i wybierz w menu wyszukiwanie w sieci KABLOWEJ DVB-C kanałów CYFROWYCH (sprawdź w instrukcji telewizora, jak wyszukać kanały). Wybierz wyszukiwanie PEŁNE=DŁUGIE).
- W zależności od marki i modelu telewizora lub dekodera DVB-C oraz jego oprogramowania, może pojawić się ekran z listą operatorów. Wybierz „UPC" lub (w razie niepowodzenia wybierz INNY OPERATOR lub SIEĆ), a następnie wprowadź odpowiednie parametry zgodnie z poniższymi danymi i rozpocznij wyszukiwanie kanałów.
Województwo: Śląskie
Identyfikator Sieci (Network ID) 43156
Częstotliwość 418 [MHz] lub 418000 [kHz]
Modulacja QAM 256
Szybkość transmisji symboli 6900 [kS/s]
W razie awarii, braku sygnału lub problemów z dostrojeniem i zaprogramowaniem posiadanych odbiorników możecie Państwo skorzystać telefonicznie z informacji Serwisu Technicznego PLAY-UPC.
813-813-813 - wysłuchaj automatyczną wirtualną asystentkę „Mija" (prosimy poczekać i nie odpowiadać na jej pytania, na końcu automat „Mija" przełączy rozmowę do konsultanta) następnie na klawiaturze wybierz (2 problemy z telewizją i wsparcie) następnie (0 usługi dla firm) poczekaj na sygnał i zgłosi się konsultant Serwisu Technicznego PLAY-UPC.
Prosimy przedstawić się jako mieszkańcy KSM posiadający tzw. „Pakiet Minimalny Azart dla Spółdzielni" UPC. Weryfikacja przez konsultanta Serwisu Technicznego PLAY-UPC następuje po podaniu tylko adresu lokalu mieszkalnego użytkownika (nie podawaj nieznanego numeru identyfikacyjnego i pesel)
Biura Obsługi Klienta PLAY-UPC w Katowicach, gdzie mieszkańcy mogą bezpośrednio kontaktować się z w sprawach wyłączenia telewizji analogowej:
1. Salon Katowice ul. Graniczna 54 (od pon. do pt. 09:00-18:00) tel. kom. 790 030 308
2. Salon Katowice ul. Młyńska 23 (od pon. do pt. 09:00-18:00) tel. kom. 790 030 745 | 
